本日提供中の6つの機能がすべてのケースで連携して動作します。今後開発予定の機能もご紹介します。
以下の項目はすべて公開情報です。あなたのブランドを検索する買い物客が既に目にするものと、すべての広告主が公表することを義務付けられている広告開示記録のみを対象とします。広告アカウント、アフィリエイトプラットフォーム、CRMへのログインは不要で、エンドカスタマーのデータには一切アクセスしません。
すべてのスキャンは実行前に、プログラムにとって実際に重要な以下の軸に沿ってブランドに合わせたスコープ設定が行われます。
カバレッジはオンボーディング時に設定され、その後固定されることはありません。国、デバイス、言語バリアントの追加や、プログラムの変化に応じた縮小も可能です。固定の容量パッケージを販売するのではなく、実際に必要な範囲でスコープを設定し、これらの選択はそのままSnapshot AuditまたはContinuous Monitoringの見積もりに反映されます。
各機能はすべてのケースで連携して動作します。最初のチェックからパートナーリストを考慮し、そのままネットワークに提出できる証拠を備えています。
BrandPatrolは、ブランド検索語に対して実際に表示される有料検索広告とショッピング広告をキャプチャし、表示URLを確認した上で、最終的なランディングページまでのすべてのリダイレクトをたどります。そのチェーンの背後にいる広告主を承認済みパートナーリストと照合し、どこにも該当がないことがハイジャッカーである根拠となります。多くの場合、競合製品や偽造品を販売している人物、あるいは本来無料であなたに届くはずのトラフィックを横取りしているだけの人物です。
ブランド語の広告が、実は自社アフィリエイトプログラム内部から発生しているケースです。BrandPatrolはリダイレクトチェーンを一つずつたどり、最終URLからトラッキングパラメータを抽出します。これはネットワークが報酬の支払いに使用しているのと同じパラメータです。そのパラメータにより、広告の背後にあるネットワークと特定のパートナーIDが識別されます。そのパートナーがブランド語への入札を許可されていない場合、IDとネットワークを添えた状態でケースとして登録されます。
何かがケースになる前に、BrandPatrolは抽出したアフィリエイトIDまたは広告主体を、そのブランド用に管理しているリストと照合します。このリストは、パートナーがプログラムに参加・離脱するたびにワークスペース内で直接編集できるものです。完全に許可された一致はログに記録されるだけで放置され、一致がないもの、または合意条件の範囲外の一致のみが検知として通知されます。リストを一度更新すれば、次回のスキャン（スケジュール済みでもオンデマンドでも）に自動的に適用され、手動での再実行は一切不要です。
ケースは単なるアラートではありません。それぞれのケースには、検索結果ページそのもののタイムスタンプ付きスクリーンショット、リダイレクトチェーンが実際に到達するランディングページの2つ目のタイムスタンプ付きスクリーンショット、完全なホップごとのチェーン、背後のアフィリエイトまたは広告主体、観測された国とデバイスが添付されます。さらに各ケースにはステータス（新規、対応中、解決済み、ミュート）が付与され、次回のスキャンで再発見するのではなく、解決までチームで追跡できます。
まずはSnapshot Auditから始めましょう。今のブランドで何が起こっているかを初めて確認したいときに、選択した国とデバイスを対象とした単発のパスを実行します。Continuous Monitoringに移行すると、同じチェックがスケジュールに従って実行され、新しいハイジャッカーやブランドビッダーは何ヶ月も未検出のまま放置されるのではなく、次回のスキャンで新しいケースとして表示されます。頻度、国、デバイスはすべてブランドごとに設定でき、プログラムの変化に合わせて変更可能です。
新しいクライアントブランドは3ステップで自分でオンボーディングできます。ブランド名を付け、クライアントのドメインを指定すると、ホームページのスキャンが代表商品の候補を提案します。JSON-LDの商品データ、og:titleタグ、ページタイトル、H1がヒューリスティックとして読み取られます。次に、AIが提案する約30の高意欲キーワードをベースに、公開前にリストを編集します。各ブランドには独自のワークスペースが割り当てられ、ケース、リスト、証拠が他のクライアントと混在することはありません。アクセスはアカウントごと・ブランドごとに付与されるため、クライアントポートフォリオの他の部分を渡すことなく、クライアント自身のチームをそのブランドのワークスペースだけに招待できます。
3ステップの概要では、スコープ設定、スキャン、追跡を高レベルで説明しています。ここでは、広告の表示からケースがワークスペースに届くまでに、実際に何が起こるかを説明します。
まだ提供されていない機能です。今後の予定をお知らせするためにここに記載しており、現時点で利用可能なものとして販売するものではありません。
ブランドになりすます偽ストアやソーシャルアカウント（フィッシングドメイン、タイポスクワッティング類似ドメイン、名前とロゴをコピーしたソーシャルハンドル）を検出します。これは有料検索を超えて、競合入札者による広告費の損失ではなく、顧客の信頼とアカウントセキュリティという別種のリスクに対応するものです。現在はどのスキャンにも含まれておらず、提供開始時には既存のケースに静的に統合されるのではなく、独立した検出タイプとして表示される予定です。
チームが手作業で証拠をフォームに転記する代わりに、確認済みのケースを広告ネットワーク、レジストラ、またはプラットフォームへの申請に直接変換します。申請のステータスは、スクリーンショットやリダイレクトチェーンと並んで、ケースと同じワークスペース内で追跡される予定です。現時点では、申請の提出は、ケースが既に提供する証拠を使ってチームが行う手動ステップです。
広告主自身の広告見出し、説明文、表示URL内での商標の無断使用（現在のハイジャックおよびブランドビッディングチェックが既にカバーしている、入札キーワード内の使用ではなく）を検出します。広告主は汎用キーワードに入札しながら、広告コピー自体にあなたのブランド名を直接入れることができます。これは別のシグナルであり、独自のチェックが必要です。現在はどのスキャンでも評価されていません。
完璧なモニタリング製品は存在しません。お客様ご自身で発見されるより、ここで率直にお伝えします。