BPBrandPatrol
Sobre a BrandPatrol

O orçamento da sua marca deveria financiar o seu crescimento, não a arbitragem de outra pessoa

Criamos a BrandPatrol porque o mesmo padrão continuava aparecendo nas marcas com quem conversávamos: orçamentos de busca paga vazando silenciosamente para afiliados e sequestradores de anúncios que faziam lances no próprio nome da marca — algo percebido apenas depois de meses de comissão paga sobre tráfego que nunca tinha sido conquistado.

Retrato do fundador da BrandPatrol.

[Nome do fundador]

Fundador, BrandPatrol

Eu via a mesma fatura se repetir. Uma marca investe para construir o nome, alguém pesquisa esse nome pronto para comprar, e um anúncio de afiliado aparece acima da listagem oficial e fica com uma comissão sobre uma venda que já ia acontecer de qualquer jeito. Todo mundo nessa cadeia consegue ver isso. Quase ninguém está de olho nisso.

Por isso a BrandPatrol faz um único trabalho: observa as buscas que carregam o seu nome, rastreia o anúncio até quem o publicou e registra o que encontrou. Nós entregamos o arquivo a você. O que fazer com ele — uma conversa discreta com um parceiro, ou uma reclamação à rede — a decisão é sua.

Se algo aqui estiver errado, ou se você acha que deixamos passar alguma coisa, escreva para mim: [email protected].

A história

Construída a partir do lado dos afiliados, não apenas do lado da marca

A maioria das ferramentas de proteção de marca é construída por pessoas que só enxergaram o problema a partir do painel da marca. Nossa equipe também já esteve do outro lado, administrando programas de afiliados e analisando cadeias de redirecionamento, sabendo exatamente como um sequestrador de anúncios estrutura uma landing page para sobreviver às verificações pontuais de uma rede.

É essa lacuna que a BrandPatrol preenche. Em vez de um alerta genérico do tipo "alguém está usando sua marca registrada", cada caso vem com o ID de afiliado específico, a rede por trás dele e a cadeia de redirecionamento que liga o anúncio ao pagamento da comissão. Essa é a mesma evidência que a equipe de compliance de uma rede exige, já reunida antes mesmo de você precisar pedir.

Conhecer o lado dos afiliados também significa saber onde um scanner genérico se deixa enganar: uma cadeia de redirecionamento que passa por três ou quatro saltos antes de chegar à landing page real, um parâmetro de rastreamento que só aparece no meio da cadeia, um ID de parceiro que só faz sentido depois de ser conferido no seu cadastro de parceiros autorizados. Esses são os detalhes que um arquivo de evidências precisa acertar, não deixar passar batido.

Mantivemos o produto pequeno e específico de propósito: um único trabalho, feito com padrão de evidência, em vez de uma suíte ampla de "inteligência de marketing" que trata os lances em termos de marca como mais um item entre cinquenta em uma lista de verificação.

O padrão que exigimos de nós mesmos

Três regras que todo arquivo de evidências segue

Isso não é aspiracional. É assim que o produto é construído.

Evidência, não acusação

Um caso só é enviado com uma captura de tela com data e hora da SERP e da landing page, uma cadeia de redirecionamento rastreada e, quando existir, o ID de afiliado e a rede por trás dele. Se uma detecção não atinge esse padrão, ela não vira um caso; permanece como um palpite, e palpites não chegam à sua caixa de entrada.

Somente informações públicas

Tudo o que lemos é exatamente o que um comprador que pesquisa a sua marca já veria, mais o registro público de transparência de anúncios que todo anunciante é obrigado a publicar. Nenhum login nas suas contas de anúncios, na sua plataforma de afiliados ou no seu CRM. Nenhuma concessão de OAuth, nenhuma chave de API, nada atrás de barreiras de acesso. E nenhum dado pessoal de cliente final entra em um arquivo de evidências.

O seu cadastro de parceiros autorizados vem primeiro

Toda detecção é conferida no cadastro de parceiros autorizados que você mantém para aquela marca antes de ser levantada como um caso. Mantenha o cadastro atualizado conforme o seu programa muda, e um afiliado aprovado nunca vira um alarme falso que você precisa investigar e descartar.

Onde traçamos o limite

O que deliberadamente não fazemos

Ser útil para você e se intrometer demais no seu negócio são coisas diferentes. Cinco limites que mantemos de propósito:

  • Nenhuma execução em seu nome. Entregamos o arquivo de evidências, não uma notificação extrajudicial. Registrar uma reclamação junto à sua rede, à sua plataforma de anúncios ou à sua equipe jurídica é uma decisão sua — e a condução também é sua.
  • Nenhum acesso aos seus sistemas. Nenhum login nas suas contas de anúncios, na sua plataforma de afiliados ou no seu CRM. Nada além dos resultados de busca públicos e do registro público que os anunciantes já são obrigados a publicar.
  • Nenhuma suíte combinada de "inteligência de marketing". Não incorporamos os lances em termos de marca a um produto mais amplo de analytics ou SEO, onde eles virariam mais um item entre cinquenta em uma lista de verificação. Este é o único trabalho que fazemos.
  • Nenhuma garantia de resultado. A detecção depende de um anúncio estar realmente sendo veiculado no momento em que a varredura roda, e o que acontece com um caso depois disso é decidido pela sua rede ou plataforma, não por nós.
  • Nenhuma citação de clientes sem autorização para citá-los. Se você não vê logotipos ou estudos de caso neste site, é por isso. Não porque não haja nada para mostrar.
No dia a dia

Como trabalhamos

Nada disso aparece como um recurso do produto. É assim que a pequena equipe por trás dele realmente trabalha.

Uma equipe pequena e mão na massa
As pessoas que constroem e ajustam a detecção são as mesmas que revisam os seus casos. A revisão não é terceirizada para uma camada de suporte que apenas repassa descobertas de outra pessoa.
Todo caso é revisado por uma pessoa antes de chegar até você
A detecção automatizada encontra candidatos; ela não tem a palavra final. Alguém confere a cadeia de redirecionamento, a captura de tela e a correspondência com o cadastro de parceiros autorizados antes que uma detecção vire um caso no seu workspace.
Escopo combinado por escrito antes de qualquer coisa começar
Palavras-chave, regiões e dispositivos são confirmados com você antes do início do monitoramento, seja para uma única marca ou para todas as marcas que uma agência integra. Você sabe exatamente o que está coberto: sem lacunas de cobertura surpresa, sem monitoramento que você não pediu.
Descobertas entregues como evidência, não como acusação
Um arquivo de evidências relata o que foi observado: o anúncio, a cadeia de redirecionamento, o ID de afiliado e a rede quando existirem, e o horário do registro. Você decide o que isso significa para o seu programa. Nós não transformamos uma detecção em veredito.
Como somos organizados

Uma equipe pequena e mão na massa, de propósito

A BrandPatrol é conduzida por um grupo enxuto, no qual cada pessoa trabalha diretamente nos casos, e não por uma camada de gerentes de conta repassando descobertas de outra pessoa.

Monitoramento & detecção Cria e ajusta as varreduras que monitoram os resultados de busca de marca nas regiões e nos dispositivos que os seus clientes realmente usam, mantém as varreduras rodando na cadência que você escolheu (única, semanal ou contínua) e ajusta a cobertura conforme a sua lista de palavras-chave de marca muda, para que ela corresponda ao seu programa em vez de um modelo genérico.
Investigação de casos Rastreia cada anúncio sinalizado por toda a sua cadeia de redirecionamento, salto a salto, do anúncio na SERP até a landing page final, chegando a um ID de afiliado e uma rede específicos, confere isso no seu cadastro de parceiros autorizados, e é essa revisão que impede que um parceiro aprovado chegue ao seu workspace como um caso falso.
Sucesso do cliente & da agência Define o escopo de novas marcas e workspaces de agências, conduz uma agência por todo o processo de integração da primeira marca cliente, mantém os relatórios alinhados ao que a sua rede ou os seus clientes realmente precisam, e é a primeira linha de resposta quando algo em um caso parece estranho.
Confira o nosso trabalho. A metodologia de detecção está publicada em Como funciona, as nossas práticas de dados em Política de Privacidade, e o acordo que rege o serviço em Termos de Serviço. Leia esses documentos, não apenas esta página, antes de confiar em um arquivo de evidências.

Quer ver como isso funciona para a sua marca?

Conte para nós quais são as suas palavras-chave de marca e as regiões que importam. Vamos dimensionar o que uma primeira varredura encontraria.

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